Como ya sabemos las generaciones van cambiando y actualizándose en diferentes ámbitos: personales, económicos, globales, tecnológicos, etc. y con ello para mayor facilidad y comodidad de su manejo, optimizar tiempos y los procesos sean mucho más fluidos.

De acuerdo a un estudio sobre la Venta Online en México 2020, derivada de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), existen diferentes maneras de la llegada de cierta compra realizada, ya sea por paquetería, a domicilio, tienda departamental, etc.

El cliente/comprador siempre va a preferir que su envío sea en tiempo, de calidad, que la mercancía no esté dañada o falten piezas, garantía de sus productos independientemente del método de obtención del producto que elija.

Es por ello que se empiezan a desarrollar programas, proyectos donde se cubran estas inconsistencias, para el hábito del consumidor que realiza compras por medio del mercado digital.